안녕하세요 지난 7/29-7/30 1002번 센텀 출발시간에 대한 고객의 소리 작성했던 사람입니다. 센텀에서 정해진 버스시간에 출발하지 않는다고 불편하다고 제가 말씀드렸고 답변 쓰셨던 담당자님께서 철저히 공지하여 종점/기점 출발시간 엄수하겠다고 하셨습니다. 하지만 어제 또 배차 시간과 다르게 일찍 출발하더군요. 버스가 약간 늦게 오는 건 이해하지만 일찍 가버리면 그것은 개선해야 하잖아요! 어제 밤 10시31분 차를 기다렸는데 안 오길래 보니까 이미 지나쳐 갔더라구요, 저는 늦지 않았고 제 시간에 나갔는데요. 어쩔 수 없이 다음버스인 10시 46분 버스를 기다리고 있는데 이 버스 역시 5분 정도 빨리 오더라구요. 기사님들 고생하는건 알지만 그래도 배차 시간은 고객과의 약속인데 너무 쉽게 어기는거 아닌가요 1002번 버스는 한 번 놓치면 20분은 기다려야 합니다. 20분을 그냥 길거리에 멍하게 시간을 버리는 기분 별로 안 좋습니다. 더군다나 버스가 약속을 지키지 않고 간 경우에는 그렇죠, 제가 늦은 것도 아니고 버스 문제니까요. 설사 뭐 어제 무슨 사정이라도 있었을 수도 있죠. 그런데 1002번은 너무 자주 출발시간을 지키지 않습니다. 제발 좀 개선해 주세요, 제발! 담당자님 답변만 공지해서 문제 없도록 하겠다고 하지말고 실질적으로 해결될 수 있도록 해주세요! 다음부터는 저도 이런 글 안쓰고 싶습니다.
