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버스승무원명
<h5> 안녕하세요 지난 7/29-7/30 1002번 센텀 출발시간에 대한 고객의 소리 작성했던 사람입니다. 센텀에서 정해진 버스시간에 출발하지 않는다고 불편하다고 제가 말씀드렸고 답변 쓰셨던 담당자님께서 철저히 공지하여 종점/기점 출발시간 엄수하겠다고 하셨습니다. 하지만 어제 또 배차 시간과 다르게 일찍 출발하더군요. 버스가 약간 늦게 오는 건 이해하지만 일찍 가버리면 그것은 개선해야 하잖아요! 어제 밤 10시31분 차를 기다렸는데 안 오길래 보니까 이미 지나쳐 갔더라구요, 저는 늦지 않았고 제 시간에 나갔는데요. 어쩔 수 없이 다음버스인 10시 46분 버스를 기다리고 있는데 이 버스 역시 5분 정도 빨리 오더라구요. 기사님들 고생하는건 알지만 그래도 배차 시간은 고객과의 약속인데 너무 쉽게 어기는거 아닌가요 1002번 버스는 한 번 놓치면 20분은 기다려야 합니다. 20분을 그냥 길거리에 멍하게 시간을 버리는 기분 별로 안 좋습니다. 더군다나 버스가 약속을 지키지 않고 간 경우에는 그렇죠, 제가 늦은 것도 아니고 버스 문제니까요. 설사 뭐 어제 무슨 사정이라도 있었을 수도 있죠. 그런데 1002번은 너무 자주 출발시간을 지키지 않습니다. 제발 좀 개선해 주세요, 제발! 담당자님 답변만 공지해서 문제 없도록 하겠다고 하지말고 실질적으로 해결될 수 있도록 해주세요! 다음부터는 저도 이런 글 안쓰고 싶습니다.</h5> 안녕하십니까 삼신교통 업무 담당자입니다. 우선 저희 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 당일 1002번이 내부사정으로 인하여 오후에 차량이 결행되었습니다. 현재에도 같은 문제로 인하여 차량 결행이 지속되고 있습니다. 해당 문제에 관련하여 최대한 빠르게 조치하고 공지하도록 하겠습니다.
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