:수고많으세요... :제가 한달보름전에 화가나서 글을올렸는데...답이없으셔요 :최근에 올린글중에 247버스친절하다는 내용은 하루가지나면 :답이올라와 있는데..너무하시네요... :방안이 없으시면 없다고 말씀을하시든지..일하다가 계속열어봐야하고 :..... :고객의 소리는 왜 만들어 놓으셨는지 묻고 싶어져요.. :하지만 차를 타보면 그때 기사분 넘~친절해졌더라구요 :고맙게생각했어요.. :사실 그때 불친절한건아닌데 그날 가진돈이 없어서 서러워서 :안당한분은 모르실거예요 :수고많이 하시고 화이팅!!! :답빨리주세요
박수연님 안녕하세요 답변이 늦어 매우 죄송스럽게 생각합니다 박수연님께서 올려주신 글을 보았습니다만 이해가 되지 않아서 답변을 하지 못하였습니다 단말기에 찍힌 잔액이 지불하고 남은 금액인지 지불하지 않은 애초 카드 에 남아있던 금액인지 확인하기가 어렵고요 그리고 2명의 요금을 카드 하 나에 계산하면 하차시 하차 단말기에 하차입니다라는 음성이 나올수 없는 데 나왔다고 하는 점등 여러가지로 이해가 되지 않습니다 그래서 정확히 확인하기 위해 고객님께서 사용하신 카드 번호와 당일 사용 하신 일자와 시간을 정확히 알려 주시면 전산센터에 조회하여 결과를 알 려 드리도록 하겠습니다 여러가지로 불편을 드려 죄송스럽게 생각합니다 감사합니다
