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은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.
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버스승무원명
박수연님의 글입니다.\r\n\r\n:수고많으세요...\r\n:제가 한달보름전에 화가나서 글을올렸는데...답이없으셔요\r\n:최근에 올린글중에 247버스친절하다는 내용은 하루가지나면\r\n:답이올라와 있는데..너무하시네요...\r\n:방안이 없으시면 없다고 말씀을하시든지..일하다가 계속열어봐야하고\r\n:.....\r\n:고객의 소리는 왜 만들어 놓으셨는지 묻고 싶어져요..\r\n:하지만 차를 타보면 그때 기사분 넘~친절해졌더라구요\r\n:고맙게생각했어요..\r\n:사실 그때 불친절한건아닌데 그날 가진돈이 없어서 서러워서\r\n:안당한분은 모르실거예요\r\n:수고많이 하시고 화이팅!!!\r\n:답빨리주세요\r\n\r\n박수연님 안녕하세요\r\n답변이 늦어 매우 죄송스럽게 생각합니다\r\n박수연님께서 올려주신 글을 보았습니다만\r\n이해가 되지 않아서 답변을 하지 못하였습니다\r\n단말기에 찍힌 잔액이 지불하고 남은 금액인지 지불하지 않은 애초 카드\r\n에 남아있던 금액인지 확인하기가 어렵고요 그리고 2명의 요금을 카드 하\r\n나에 계산하면 하차시 하차 단말기에 하차입니다라는 음성이 나올수 없는\r\n데 나왔다고 하는 점등 여러가지로 이해가 되지 않습니다\r\n그래서 정확히 확인하기 위해 고객님께서 사용하신 카드 번호와 당일 사용\r\n하신 일자와 시간을 정확히 알려 주시면 전산센터에 조회하여 결과를 알\r\n려 드리도록 하겠습니다\r\n여러가지로 불편을 드려 죄송스럽게 생각합니다\r\n감사합니다
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