제가 천성리버타운 정문에서 소주 대동 가려고 18분부터 기다리고 있었는데 28분까지 기다려봐도 버스가 오지않고 네이버로 버스 실시간 위치까지 찾아봤는데도 버스가 뜨지도 않더군요. 늦는건 이해하더라도 빨리 오는건 너무 하지않나요. 대동 올라가는데 8분밖에 안걸리는데 그렇다고 사람 적은시간이면 몰라도 사람 많고 차막히는 시간대에 버스가 일찍 올지 누가 알겠어요. 저말고도 11번 버스 기다리다 지쳐서 먼저 간사람도 있고 저도 빨리 가봐야하는데 버스가 그리 일찍 가버려서 다음 버스는 20분 이상 남았지않나... 결국 택시 탔습니다. 이해 못하는건 아니지만 알아서 시간 맞춰서 와주셨음 좋겠습니다. 일찍 와서 가버리면 시간표의 의미가 없지않습니까 다음엔 이런일 없었음 좋겠습니다.

안녕하세요 함소연 고객님
웅진교통 주윤서 주임입니다.
언급해주신 차량은 차량고장으로 인하여 말씀하신 시간대에만 부득이 결행되었습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
꾸준한 차량정비를 통하여 이런일이 발생하지 않도록 조치하겠습니다.
앞으로도 저희 웅진교통을 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.