148번 버스에서 지갑 분실해서 전화를 이틀동안 40통을 넘게했는데
근무시간임에도 자동응답으로만 전화 돌려놓으시고 전화연결이 전혀 안되는데 문제 있는 거 아닙니까

안녕하세요 고객님
먼저 답변이 늦어진점 죄송합니다.
고객님께서 전화하신 시간이 파악이 되지는 않지만 저희 회사로 전화하셔서 내선번호를 1번으로 누르셨다면 이틀동안 40통이 넘는 전화를 받지 못했는다는 것은 저희도 이해가 가지 않습니다.
저희 회사의 전화연결에 문제가 있다면 검토후 전화연결방법을 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다.