이름은 못봤는데 얼굴기억납니다.. 아니 물어보면 생각하고 대답해주시지 뭡니까이게
그리고 대답할때 왜 인상을쓰시는지 정말 화나내요 고객이 갑은 아니지만 어디가냐 물어보면 적어두 생각은 해보고 대답해주세요





고객님 안녕하세요

업무계장 전재찬 입니다.

먼저 불쾌한점 대단히 죄송합니다.

차량번호 말씀해주시면 해당 승무원 교육(면담)을 통해 개선이 될수 있도록

하겠습니다.

고객님 따뜻한 봄 계절 처럼 좋은 하루가 되시길 바랍니다.

감사합니다.^^