11월 25일 (토) 오후 1:40 <두산위브 1차. 2차> 정류장에서 탑승한 웅진7번 요금 환불 문의 드립니다.

오후 1:40분 <두산위브 1차. 2차> 정류장에서 친구와 함께 버스에 탑승하였고
승차할땐 친구가 제 요금까지 (청소년 2명 요금을) 카드 결제를 해주었습니다.

하지만 버스에 승차할때(오후 1:40분) 제 카드로 결제하지 않은 것을 잊고 덕계사거리에서(오후 1:49분) 하차태그를 하기 위해 단말기에 제 카드를 대어
단말기가 탑승으로 인식하여 요금이 (850원) 지불되어 버렸습니다.
그걸 내린후에 알게되었고, 결과적으로 제 실수이긴 합니다만...

이러한 문제는 환불을 받을 수 있는지 여쭤봅니다.

안녕하세요 오도현 고객님

웅진교통 업무 담당자 입니다.

말씀하신 내용은 카드 단말기 담당 회사인 마이비로 연락해 보셔야 할것 같습니다.

1588-8990으로 전화하셔서 상담사 연결 하신 후 이용하신 카드번호 불러주시면

상담사가 확인 후 조치 가능합니다.

좋은하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.