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후불 교통카드를 잘못하여 여러번 찍히면 환불은 어떻게 받을수 있나요?
관리자
1002번
어제 1002번 을 타고 저녁 8시 20에 부곡시장에서 하차를 찍는데 잘못 다른카드를 찍어서 감사합니다가 찍혔습니다.
내리는 도중이라 급해서 하차는 찍어야 하고 지갑을 통째 찍었는데 또 감사합니다가 찍혔습니다.
저는 환승을 해야되서 찍은카드를 찾으려 했으니 버스는 바쁘니까 그냥 급하게 내렸습니다.
결국 다시 환승은 또 감사합니다가 되어야 했죠..
제가 카드륵 착각하고 찍은건데.. 누구나 실수를 하는건데 그거를 취소할수 있는 방법이 있는가 해서 문의 드립니다. 결과적으로 제실수지만 저는 1800*3을 주고 버스를 탄거죠..
아하를 못해도 또 한번 카드를 찍었으니....
이런경우 어떻게 할수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.




안녕하세요

업무과장 백주영입니다.

고객님의 실수로 카드를 사용하신 부분에 대해서는 저희가 어떤 조치를 해드리기는 힘이들며

마이비사에 문의하셔서(1588-8990) 카드번호를 말씀하시고 안내를 받으시길 바랍니다.