안녕하세요 버스기사아저씨들 항상 수고가 많으십니다^^ 사실 어제 2월 11일 집에갈때 밤9시 45분 차를 탔는데 요즘 카드단말기가 스마트단말기로 바꼈더라구요ㅎㅎ 그래서 그걸 찍고 탔는데 제가 맨날 솔마루공원에서 내리거든요~ 내릴려고 뒷문에서 미리 일어서서 기다리는데 하차단말기쪽에 카드를 찍은적도 없고 접촉도 안했는데 카드 마그네틱이 인식이 됬는지 제 후불카드로 1200원이 찍혔더군요 ㅠㅠ 제가 맨날 카드목걸이를 하는데 한쪽은 티머니카드 그 반대쪽은 부산은행 체크카드를 넣어다니는데 체크카드가 후불교통카드 기능도 되거든요 그런데 거의 쓰지는 않아요^^ 혹시나 환불이 가능한가요?? 죄송한데 차량넘버는 생각이 안나요...ㅠㅠ
안녕하세요
업무과장 백주영입니다.
답변이 늦어 죄송합니다. 당시 사용하신 카드번호를 말씀해주시면 확인하고 환불조치해드리겠습니다.