자유게시판
HOME > 고객의소리 > 자유게시판
Re : 불친절한 1002번
관리자
김수진님의 글입니다.
:안녕하십니까 무더운 날씨가 수고많으십니다
:
:다름아니고 1002번 기사분 신고좀 하려고 이렇게 홈페이지까지 오게되었
습
:니다.
:
:저는 1002번버스를 8월21일 토요일에 부산71자1970버스를 오후5시경쯤 탄
:것같습니다.
:
:센텀시티역에서 탔구요 그게 센터파크까지 갔다가 돌아오는버스였는데
:
:물론 저는 7월31일에도 탔었지만 그때는 아무말씀안하셨던것을
:
:오늘에서는 센텀파크에서 내리라는것이었습니다.
:
:돌아가는버스니깐 탔다고하니 건너서 타야한다고 신경질을 내시는거였습
니
:다. 그럼 애시당초 탈때 그런말을 하던지 아님 공지사항이라도 해야하는
:거 아닙니까! 솔직히 일관성있게 하던지 어떤기사분들은 그냥아무말씀안
하
:시고 돌아가는버스를 누군몇코스 안가서 내리라는 경우가 어디있습니까!
:(저말고도 다른분계셨습니다. 그분은 결국엔 내리더군요)
:
:저는 죄송하다는말을 드리고 덕계까지 그버스를 타고 오게되었습니다.
:
:저는 6시15분쯤에 덕계에 도착하여서 버스가 약간복잡한상황이였습니다.
:
:버스안에 CCTV를 보시면 알겠지만 복잡한상황에 대부분이 뒷문하차를 하
였
:습니다. 물론 덕계출장소까지 뒷문하차가 가능한상황에서(다른분들은 뒷
문
:하차함)
:
:제가 덕계에 내리려고 카드단말기찍고 뒷문하차하려고 기다리니
:
:뒷문을 안열어주시더라구요 아저씨라고 불러도 모른척하시고
:
:결국 사람들 틈으로가서 앞문으로 하차하였습니다.
:
:고의성으로 밖에는 안보이던군요 왜 다른손님은 뒷문으로 내리는데 저는
:뒷문을 안열어주는건지..
:
:저는 매일 출퇴근을 1002번버스로 합니다 물론 저아님 손님들 많습니다
:
:저하나 안타면 그만입니다. 목마른 사람이 우물을 파야겠지요
:
:하지만 어이없는 사건을 넘어가기엔 너무 짜증이나네요.
:
:버스내부에 공지사항띄우세요! 센텀파크까지 돌아오는버스는 반대편에서
:타라는 말을요~!아님 탈때 얘기를하던가요~그리고 기사분기분나쁘시다고
:손님차별합니까~! 더운날씨에 서로가 짜증이나겠지만 엄연히 내돈주고 저
:는 버스탑니다!
:
:부산71자1970운전하신 기사님~ 앞으로는 좀 친절하게 해주세요
:
:
:
:
:
고객님 답변이 늦어 죄송하게 생객합니다
당해 기사에 대하여는 정신교육을 실시하였으며 타 승무원들도 다음부터
착오가 생기기 않도록 하기위해 공고문을 게시하였습니다
다시한번 고객님께 불편을 드린점 죄송스럽게 생각하고 다음부터는 이러일
이 없을것으로 생각됩니다
태풍이 온다는 소식입니다
건깅하시고 항상 행복하십니오