안녕하세요. 출퇴근시 1002번 버스를 이용하고 있는 승객입니다.
그렇다보니 거의 같은 시간에 맞춰 버스를 이용하고 있는데요
8개월동안 버스를 이용하면서 두차례 버스 시간표가 변동되는 사항이 생겼는데
별도의 공지가 따로 없었던터라 변동시마다 회사를 지각하게 되어 크게 당황하게 되었습니다.
버스 시간표가 변경되면 버스관계자분들만이 알 것이 아니라
미리 최소 2-3주 전에 버스 내에 변경예정인 시간표를 부착하여 알리거나
시간표를 확인할 수 있는 홈페이지 주소와 관련 사항을 확인할 수 있도록 해야 한다고 생각합니다
이부분 수정반영하여 주시면 버스 이용에 불편을 덜 수 있을것 같습니다. 감사합니다.

안녕하십니까 삼신교통 업무담당자입니다.

우선 고객님이 버스를 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.

12월 2일 부로 1002번 평일 시간표가 변경되어

따로 버스 내부에 부착하여 공지는 하지는 않았고

홈페이지에 일주일 전부터 공지를 띄워 확인 할 수 있게 하였습니다.

버스 내부에 시간표를 게시 하였을 때

승무원이나 회사에 변경사항에 대하여 많은 건의를 하여 문제가 조금 있었습니다.

그래서 현재 따로 시간표 변경 시 따로 버스 내에 공지를 하지 않고 있습니다.


대중 교통 이용자로서 고객님의 말씀에 공감도 갑니다만,

이점 양해해 주시면 감사 하겠습니다.