이시간에 사람들 엄청 많이 타는데 배차시간도 길고 뒷문으로 타면 위험하다고 안열어주면서 앞문은 압사사고 날 정도 태우는건 괜찮나요 고객 타는 수 생각해서 배차시간을 오전엔 좁히던지 조절 하셔야 하는거 아닌가요
안녕하십니까 삼신교통 업무담당자입니다.
우선 고객님께서 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
위 질문에 대한 답변입니다.
1. 뒷문으로 타면 위험하다고 안열어주면서 앞문은 압사사고 날 정도 태우는건 괜찮나요.
- 출퇴근 시간 손님을 최대한으로 탑승시키는 과정에서 승무원이 앞문으로 탑승하는 자는 확인이 가능하지만, 뒷문으로 태우는 경우 백미러를 통하여 확인을 하는 데 더 탈 수 있는 공간이 있더라도 정확히 확인이 안됩니다. 이 경우, 승무원분이 탑승이 불가능하다고 판단이 되면 탑승을 거부하여야 안전 사고를 예방 할 수 있습니다.
2. 고객 타는 수 생각해서 배차시간을 오전엔 좁히던지 조절하셔야 하는거 아닌가요.
- 현재 출퇴근 시 배차 간격을 평상시 간격보다 좁게 운행하고 있습니다. 출퇴근 시 13분 간격까지, 평상시에는 17분 간격까지 조절하여 운행 중입니다. 평상시 간격을 더 늘리고 출퇴근 시 간격을 줄이면 평상시 운행 간격이 늘어나 운행에 지장을 줄 수 있습니다.