2020년 7월 21일 21:00경 노포동 탑승 - 천성리버타운 정문 하차. 카드 이상으로 버스 요금 납부 불능, 그리고 현금 보유분 납부 불가 상태에서 기사님이 고민하시다가 "내리실 때 그냥 두 번 찍어주세요!"라며 탑승 허용. 당연히 내릴 때 카드를 단말기에 대어도 지불 불능. 결국 요금 미납 상태에서 목적지 하차.
기사님, 감사합니다. 제게는 당황스러운 상황이었는데도 무사히 목적지에 내릴 수 있었습니다. 미납 요금을 납부하고자 합니다. 미납 금액과 함께 계좌번호를 알려주시면 확인 즉시 납부하겠습니다. 다시 한 번 감사합니다.
구효송 고객님 안녕하십니까.
삼신교통 업무계장 김도형입니다.
저희 기사님을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 당시 1002번 기사님은 전종배 기사님인 것으로 확인됩니다.