300번 2600호 금정발 구포행 17:45분차 기사님 자꾸 주행중 신호가 걸리면 휴대폰을 보십니다.무려 출발을하면 꺼야하는게 정상 이지만 끄지도 않고 주행중에도 계속 켜두시다가 신호걸리면 보고이러십니다.이거 무척 위험한 행동입니다.삼신교통은 운행중 폰사용을 금지하기위해 “운행중 휴대폰사용을 하지 않습니다”라는 문구가 적힌 함에 휴대폰을 넣고 운행중엔 휴대폰은 사용안하는게 맞지 않나요 요즘 기사들이 함이 있음에도 불구하고 운행중(신호대기중) 휴대폰 사용을 하다 신호를 못보고 늦게 출발하고 그럽니다. 특히 젋은기사들이요 이점 좀 개선바랍니다
안녕하세요 .시내버스를 이용해 주셔서 감사합니다. 운행중 정차 시 반복적인 휴대전화 사용으로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
해당 승무원에 대해서는 사실관계를 확인하여,운행중 휴대폰 사용은 안전운행을 해치는 행위로 중대한 위반임을 다시 한 번 강조하고, 승무원에게는 관련 규정에 따라 엄중히 주의 조치하도록 하겠습니다. 앞으로 유사한 사례가 발생하지 않도록 전승무원 대상 교육을 강화하고,안전운행에 더욱 철저를 기하도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 제보에 다시 한 번 감사드리며,앞으로더 안전하고 신뢰받는 시내버스 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
#승객분께서 지적하신 사항에 대해 회사와의 면담과정에 사항을 말씀드립니다. 정차 중 휴대폰을 자주 보는 모습은 실제로는 배차시간표나 노선 정보를 확인 경우가 있었으며,일부는 습관적으로 휴대폰을 놓아둔 방향으로 확인하는 점도 있었습니다. 하지만 승객 입장에서는 충분히 오해를 불러일으킬수 있는 행동이었다고 생각하며 , 본인 불찰을 인정하고 더욱 책임감 있게 근무에 임한다는 다짐을 했습니다. 다시 한번 불편을 드린점 사과드리며,편안하고 안전한 시내버스 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다는 다짐을 받았습니다. 계속되는 폭염으로 건강관리 잘하시기 바랍니다.