오늘 148번 탑승했는데 제가 어린이1, 청소년1 이라고 말했는데 각자 카드로 승차 하시라더군요 안그래도 어린이2명 승차 안된다는건 알고있는데 굳이 따로 할 이유가 있을까요 뭐 어린이2명도 아니고 청소년1, 어린이1 이였는데 각자 카드 이용하라는건 승객 입장에선 몇백원 더 받아 먹으려는거나 아님 그냥 불편 하라는것 밖에 안보입니다. 승무원 응대 교육 처음 부터 다시 시켜야할것같습니다. 고객 대응 상태가 이게 맞는건가요 이럴꺼면 그냥 단말기에 어린이 버튼을 그냥 지우죠 ;;

안녕 하세요.
삼신교통 업무 담당자 입니다.
먼저 삼신 교통을 이용함에 있어 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
승차 결재 건에 있어 고객님의 요구에 올바르게 응대 못한점 죄송하게 생각하며
다시 한번 결재 건에 대한 메뉴얼 숙지하고 응대 할수 있도록 조치 하겠습니다.