버스 기사님 성함은 모르겠는데 9월 11일 수요일 18시 02분에 친구 한 명이랑 1008번 버스 탈려고 동래역에서 나와서 1008번 타는데 밖에 나와계시던 기사님이 저희 둘한테 "시간 지났는데 왜 이제오노" 라고 반말 쓰셨습니다. 그리고 시간 지났으면 정차하지말고 먼저 출발 하면 되는 거 아닌가요 저흰 1008번 버스가 와있길래 탈려고 한 것 뿐인데 갑자기 이런 말 하시는 것도 당황스럽고, 뭔 시간이 지났다는 건지 이해가 안되네요
안녕하십니까 삼신교통 업무담당자입니다.
우선 저희 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.
해당 버스는 본래 동래에서 출발시간은 18시 00분 입니다.
당시 앞차와의 간격이 붙어서 기사님이 간격을 생각하여 3분 늦게 출발을 한 상황이여서
"시간 지났으니 빨리 탑승하세요" 라고 본래 출발시간보다 지났으니 빨리 탑승해달라고 안내를 드린것입니다.
해당 기사님이 고객님들한테 반말을 하거나 하지는 않은 걸로 보이지만, 승객분에게 안내를 드리는 과정에서 불편함을 느끼신 부분은 개선하도록 하겠습니다.
