제가 조금 남은 음료수를 들고 탔습니다. 저는 음료 반입 금지인 줄 몰라 들고 타려 했는데 짜증내는 목소리로 안된다 하시더군요. 처음에 말을 좀 못알아들어 무슨 말인지 조금 여러번 되물었는데 계속 그런 말투, 목소리로 안된다 그러셨습니다.들고 타는 것이 안되면 친절하게 말씀을 해주시지 좋지 않고 불편 섞인 말투로 그렇게 말씀을 하시니 기분이 좀 나쁘더라고요. 처음부터 쓰레기통에 버리라는 말을 하시던지 버리라고 하면 버릴텐데.. 손님한텐 좀 친절하게 대해주셨음 합니다

어제 해당시간 운행한 기사입니다. 구서역,구서시장 정류장에서 음료수를들고 승차하시기에 음료반입 금지를 고지하였고, 음료를 다드신건지 물었습니다. 음료도 조금남은거같아 , 폐기하실거면 승차하시라했습니다.
그이후 승차하였고 음료병을 폐기하지않고 손에들고 있으시길래 "학생 음료수 버려야지.. 라고 했습니다. 뒷차간격도있고해서 유도리있게 응대한다고하였는데 불쾌하셨나봅니다. 응대에있어 미흡한부분 사과말씀드리며, 쾌적한 실내환경을 위해 음료반입에 대해서는 원칙되로 응대하도록 하겠습니다. 감사합니다.