17일 밤 2517번 버스가 남산역에 9시 25분에서30분사이쯤 될거에요 제가 기다리는데 버스가 와서 타려니 버스가 바로 정차하고 떠나려고 해서 차 뒷쪽을 두드렸어요. 그런데 그냥 가더라구요. 남산역 바로 앞에 신호등인데 빨간불에 걸려서 다시 뛰어가 문을 두드리니 정류소가 아니라서 그런지 다른데 쳐다보다가 제가 계속 두드리니 안된다고 손짓 하네요 그러면 바로 앞 정류소에서는 왜 그냥 갔나요? 버스 cctv보시면 남산역 제모습 보일겁니다. 제가보니 50번 젊은 기사님 빼고는 다들 교육이 안되신것같아요. 다른 분도 신고한것보면.. 교육 시켜주세요 정류소에서 손님 타려는거 살펴보지 않고 가지말라하세요
안녕하십니까 삼신교통 업무담당자입니다.
우선 저희 버스를 이용하심에 불편함을 드려 죄송합니다.
해당 CCTV 확인해본 결과, 정류장에 차량이 도착하고 앞문을 개방한 후에 다시 출발하는 과정에서
기사분은 정류장에 승객이 없는 것을 확인 하였고 출발하는 과정에서 뛰어오시는 승객분을 확인하지 못하였습니다.
그리고 정류장 외에서는 승객을 승하차 시킬 수 없습니다.
기사분도 같은 장소에서 승객을 받아서 처벌을 받은 사례를 알고 있어서 거절을 하였습니다.
승객분께서는 억울하실 수 있지만 정류장 외에서는 탑승 시도를 하셔도 절대 탑승을 시켜드릴 수 없는 점 이해해주시기 바랍니다.