외국인 승객이 마스크 없이 타니까 윽박지르면서 마스크 끼라하고
없으면 뒤로 가라고 소리지릅니다. 외국인이란 점을 감안해서 좀 더 친절하고 부드럽게 말 해줬으면 어땠을까 합니다
외국인이 한국말을 조금 할 줄 알고 알아듣는것처럼 보였는데
굳이 윽박을 질러야 했을까 제가 무안했습니다. 다행히 저에게 여분의 마스크가 있어서 외국인에게 전달 해 주었지만
기사님의 대처는 좀 눈살찌푸려지네요

마스크 해제된지가 언젠데 마스크 강요하는것도 이해가 안됩니다.

안녕 하세요.
삼신교통 업무 담당자 입니다.
저희 삼신교통을 이용하심에 있어 불쾌감을 드려 죄송 합니다.
해당 기사님은 면담을 통하여 좀더 친절하게 승객 응대를 할수 있도록 조치 하도록 하겠습니다.
감사 합니다.

기사님과 면담 결과 어투가 조금 투박하게 들리셨을진 모르겠지만 윽박 지른게 아니라 기사님도 코로나 후유증이 있으셔서
승객을 배려하는 차원에서 마스크 착용을 안하셨을시 뒷 좌석에 앉으시길 권고 하셨다고 합니다.
승객의 안전을 위한 대처 였다는점 양해 부탁 드립니다.