삼신교통은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.

고객의소리

신고하기

HOME > 고객의소리 > 신고하기
1002번
관리자
1002번
12월2일 18:25~30 사이에 1002번버스 범어사방향 침례병원 정류장에 내리려고 했을때입니다.
원래 버스가 정류장 도착해서 멈추면 일어서달라고 하시지않나요
막상 멈춰서서 뒷문쪽으로 내리려 하니까 문을 닫았습니다.
기사님께 내린다고 말을했고 분명 거울로 봤을때 쳐다보셨습니다.
하지만 문 안열어주시고 그냥 출발해서 다음역에서 내렸습니다.
추운날씨인데 한코스 걸어서 돌아오는데 화가나서 글남깁니다.
버스 움직일때는 일어나지말고 멈추면 일어나라고 방송만하면 뭐합니까 막상 닥치면 가차없이 문 닫아버리시는데요.
다음부턴 이런일 없었음하네요.


안녕하세요 업무담당자입니다.

1002번을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

침례병원에서 네분이 내리고 문을 닫았는데, 미쳐 뒤늦게 내릴려는 고객님을

확인하지 못하고 출발하게 되었습니다. 이점 다시한번 사과의 말씀을 드리며

해당승무원에 대해서는 교육을 시키고 또한 전 승무원에게 하차승객을 끝까지 확인하고

운행하도록 교육시키도록하겠습니다.