11/8 오늘 노선번호 80번 금정공영차고지방면 샘골공원 아침 8시 57분에 도착한 버스 정차를 안 합니다. 못 탔으니 승무원명 모르고요. 정류장에서 계속 기다리고 있었고 타려고 했는데 옆차선에서 정류장 차선으로 안 옮기고 빠른 속도로 바로 지나가셨습니다 ^^ 사람이 정류장에 서있는데 당연히 정차해야 하는 거 아닌가요 ? 앞으로 주의 부탁드립니다 ^^ 그리고 300번 버스 시간표 시간 좀 정확하게 지켜주세요. 완벽하게 지키진 못해도 매번 너무 다르게 오던데요. 금샘초등학교에서 타는데 금정차고지에서 그닥 차가 많이 막히는 길도 아닌데 왜 자꾸 시간이 많이 다른지 모르겠네요. 배차간격이 자주 있는 버스도 아니잖아요.
1.안녕 하세요.삼신교통 업무 담당자 입니다. 해당 질문 하신 날짜는 11월 8일이 아니라 18일로 추측이 됩니다. 80번 노선은 저희 회사 말고도 다른회사와 공동 운행을 하고 있는 노선이라 18일 이라면 저희 회사 차량이 맞습니다. 각 정류장별 정시정차 안전운행을 원칙으로 하고는 있으나 잘 행해지지 않은 부분이 있었는지는 cc영상을 확인후 기사님과 면담후 조치를 취하도록 하겠습니다. 그리고,300번 역시 3개사 공동 운행이다보니 배차 관리가 잘 안되고 있는 부분도 있습니다. 좀더 배차간격 시간에 신경을 써도록 하겠습니다. 앞으로도 시민의 목소리에 더욱 귀 기울이는 삼신교통이 되도록 노력 하겠습니다. 감사 합니다.
2.cc영상 확인 결과 샘골공원 무정차가 맞습니다. 전봇대와 정류장 이정표 때문에 고객님이 잘 안보이긴 했으나 차가 정류장에 가까워 지면서 승차 하려는 모습이 포착 되었습니다. 저희 삼신교통 이용에 불편을 드려 거듭 사과 말씀 드립니다. 해당 기사님은 면담후 다신 이런 일이 반복 되지않도록 교육 하도록 하겠습니다. 아울러 고객님들 기대에 부응하는 삼신교통이 될수있도록 노력 하겠습니다. 감사 합니다.