차고지랑 멀지도 않은 곳에서 뒷문 개폐 문제로 차를 세우고 지연하는거면 아예 기본적인 체크도 안 하고 나온거 아닙니까
그리고 버스를 세워서 수리하실거면 애초에 지금 문제 생겼으니 타지 말라고 하셔야죠. 왜 사람 버스 카드까지 다 찍었는데 타고 있는 승객은 무슨 문제인지고 모르고 언제 출발하는지도 모르고 있어야합니까 기본적인 설명과 양해는 구해야지요. 그래서 일 가다가 지각했습니다.
물론 아무리 미리 체크를 안 했다고 하셔도 갑작스레 사고가 일어날 수는 있으나 기사님의 대처방식이 매우 불만족스럽네요
안녕하세요. 고객님. 삼신교통입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 차량고장으로 인해 해당 승무원께서 승객분들게 죄송하다고 말씀하셨고 사전에 승객분들께 공지하지 못한 부분에 대해 죄송스럽게 생각합니다.. 해당 승무원은 따로 교육조치하고, 차후에는 이런일이 발생되지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.