기사님 성함은 모르겠고, 차량번호 70자 2568 번이고
미남에서 부산대방향 7시 55분경 식물원입구쯤 이었고 그때도 저희는 버스에 타고 있었는데요

미남 반도보라 부근에서 지인과 함께 2명에서 버스 타려고 앞사람이 먼저 카드 찍었는데 카드 사용이 안되서 뒤에서 두명이요 라고 말씀드렸는데 아씨x인지 뭔지 끝을 흐리시면서 짜증을 한가득 내시더라구요

무임승차도 아니고 돈을 안낸것도 아닌데 그런 짜증까지 손님이 다 받아줘야하나요

안녕하세요 먼저 버스를 이용하면서 기분나빴다면 관리자로서 먼저 죄송한 말씀 드리겠습니다.
많은 승객들을 태우도 다니다 보니 본의아니게 기분에 따라 때론 현장에서 일어나는 것을 슬기롭게 대처를 해야되는데
부족한부분이 있었나 봅니다. 해당사항을 살펴보도록 하겠으며 해당승무원과 면담을 통해 그당시 사항을 알아보고 좀더 친절하게 승객들을 맞이할수 있도록 개선하도록 하겠습니다.
다시한번 죄송합니다.
*당시 사항은 앞차와 간격이 너무 벌어져 차가 왜이렇게 늦게 오냐고 승객들한테 꾸중을 많이 들었다고 합니다. 본의아니게 고객님한테 직접적으로 한게 아닌데 오해를 살 표현을 한듯 합니다.
해당승무원의 면담으로 오해를 살 표현을 하지 않도록 정확한 운행 당부를 시켰습니다.