기사분이 운전 중간 갑자기 자리에서 내리셔서 전화통화중인 승객에게 전화 끊으라고 큰소리 침 승객에게 다가와서 위협을 가함운전중에 기사가 내리는게 말인가ㅡㅡ
안녕하세요 김민지님 민원제보에 대해 해당 승무원을 만나 이야기를 들어본후 조치토록 하겠습니다.
이점은 이해해주셔야 됩니다. 지금 상황은 코로나 바이러스 심각한 사항에 있어 대중교통.지하철.기타 .밀폐된 공간에서 제일 위험하다고 합니다. 마스크 미착용하여 버스이용 문제 이제는 홍보도 잘되어 마스크 착용은 다하시지만 중간중간에 벗는 승객들이 많이있어 기사님들이 운행하면서 제어 하기가 너무 어렵다고 합니다 마스크 착용을 제대로 안하면 제어를 안한다고 기사님께 민원을 제기하는 승객도 있고.제재를 하면 내가 알았어 할께 시비가 붙고. 전화사용을 권고하면 다른기사님은 아무말 안하는데 왜 당신만 뭐라고 하느냐 조용조용하게 전화 할수 있지 않느냐 라고 민원 제기 (현재 기사님들은 진퇴양난 입니다.)기사님 잘하신다고 하시는 승객도 계시고 .기사님 너무 하다고 하시는 승객도 계시고 보는 시각들이 가지각색이다 보니 어느정도면 괜찮은지 중요한것은 지금상태는 코로나 바이러스 위험한 현실에 우리들은 살고 있기 때문입니다.서로 조심하지 않으면 어느누가 바이러스에 감염될수 있는 여러 조건들이 우리삶에 들어와 있습니다. 또한 음식물섭취.오랜시간 전화통화 이는 코로나바이러스 확산에 위험을 초래하고 다른사람은 전혀 게의치 않고 나만 괜찮다고 하는데에서 문제가 있습니다. "현장 cctv를 분석하고 해당승무원의 과잉으로 빚어낸 불친절이였는지 정확한 조사가 필요합니다. 이를 잘못판단하면 버스내에서 일어나는 모든부분에 대해서는 승무원들이 승객한테 신경을 안쓰게 되는 불상사가 일어날수 있기 때문입니다. 코로나 감염자가 계속적으로 확산되고 있는 이시대에 우리들은 서로 양보하고 ,서로 배려하면서,서로 아픈곳을 치유할수 있는 그런생활을 절실할때 입니다. 아무쪼록 버스를 이용하면서 불편을 드린점 죄송하게 생각하며 . 정확한 조사를 한후 다시 댓글을 올리겠습니다.
*2021.5. 12 해당승무원 면담결과 *5.11 18:21 남산프라자에서부터 전화를 하시면서 승차 자리에 앉으셨어 계속 통화를 하시면서 4개정류장을 지나쳐 오면서 신호대기중에 승무원이 휴대폰사용을 자제해주실것을 이야기를 합니다. 그이후 다시 구서ic 신호대기중에 다시한번 휴대폰 통화 자제를 부탁드리고자 이야기를 하는모습에 다른승객들은 전화를 끊어줌 신호가 바뀌면서 출발 하는데 앉아계시던 고객님께서 운전석 까지 걸어와 승무원 인적사항을 휴대폰으로 촬영을 하시고 다시 자리에 앉는 모습 그후 하차 해당승무원은 불친절하게 한적은 없었다고 합니다. 너무 오래 통화를 하시니까 자제 요청 정도는 승무원이 할수 있지 않느냐라고 ~~~ 아무쪼록 불편함을 끼쳤다면 죄송하게 생각합니다. 이런부분에 대해서는 승무원과 상의를 하여 좀더 좋은방법이 뭔지를 생각해보도록 하겠습니다. 코로나 시대 빨리 벗어나길 기원하면서 건강에 유의 하세요