수고 많으십니다.

항상 친절하고 안전한 운행에 감사드립니다.

매일 아침 1002번 버스와 함께 센텀시티로 출근하는 부산 범어사 주민 직장인 입니다.

칭찬합니다에 글을 올려야 함에도 불구하고 금일은 조금의 불만사항을 토로하고자

문의게시판에 글을 올립니다.

범어사기준으로 학생들 방학전에는 7시~7시5분 도착하여 이용하였습니다.

학생들 방학후라 버스이용량 관련하여 버스 시간 변경이 있었나봅니다.

6시55분 도착 차량 대비 15분 간격으로 배차조정이 되어 7시10분 버스를 이용하였습니다.

허나 금일 아침 버스를 이용함에 있어서 6시55분 버스 이후에 7시25분에 버스가 도착하여

예정 약속(출근) 보다 늦게 출근하게 되는 경우가 발생하였습니다.

배차의 시간 간격이 어떻게 조정되었는지 이렇게 조정이 된 것이 확정이 난것인지

알고싶습니다. 금일 아침 굉장히 당황스러웠지만 회사 정책과 기사님의 노고에 분노를 표할수만은

없었습니다.

그렇지만 꼭 알고싶습니다.

사람이 바이오리듬에 따라 습관적인 성향으로 움직이는 경향이 있기마련이기 때문에

들숙날숙하면 너무나 혼란스러울 것 같습니다.

범어사 기준으로 확정된 노선 정책에 대하여 안내해주시면 감사하겠습니다.






안녕하세요 업무차장 백주영입니다.

1002번을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

방학기간 운행이 1월27일까지인데 아침출근시간 노포동 도착시간이 6시56분. 7시10분. 7시20분입니다.

당일 아침에 차량고장으로 교체하면서 문제가 발생이 되었는데 출근길인 만큼 더욱 신경을 써서

불편함이 없도록 노력하겠습니다.

다시한번 사과의 말씀을 드리며, 앞으로도 자주 1002번을 이용해주시고 불편한점 홈페이지를

방문해주시면 개선토록 노력하겠습니다.