한아름 고객님 반갑습니다
저는 관리이사 조용철 입니다
먼저 늦은시각 추운날씨에 저희 기사분의 잘못된 언행으로 고객님께 불쾌감과
짜증을 드린데 대하여 매우 죄송스럽게 생각하며 사과의 말씀을 드리겠습니다
CCTV분석결과 고객님께서 타실때 앞문을 개방치 않고 있다가 문을 두드리자
문을 연 부분과 승차하실때 친절하게 맞이해 드리지 못한데 대하여는 차후
교육지도하여 다시는 위와 같은일로 다른 고객님들이 피해를 보는 일이 재발되지
않도록 철저히 관리토록 하겠습니다

해당 노영윤 기사분은 무뚝뚝한 표정으로 약간의 오해를 사는 일도 있지만 평소에
친절하게 고객님들을 대하는 기사분 중의 한분입니다
승차하실때 고객님을 째려보고 했다는 부분은 얼굴표정으로 인한 약간의 오해에서 비롯되었다고
보여지며 용서를 구하겠습니다

요즘 날씨가 조석으로 많이 쌀쌀해 졌습니다 건강에 유의하시고 즐겁고 웃음있는
나날들 되십시요 죄송합니다 안녕히계십시요