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환승요금차감이 되면서 환승이라고 나오지 않고 잔액이 부족하다고 했습니다.
관리자
148번
삼신교통 김세연 경리과장 입니다.

고객님의 카드번호로 조회해 본 결과 7번마을버스는 내리실때 하차 처리 되었고

말씀하신대로 잔액 670원이 있었습니다.

그후 사용내역은 없는걸로 확인되며 국민카드로 27분에 148번 노선을 탑승한걸로

나와있습니다.

승객님의 입장은 충분히 이해하겠으나 저희 회사입장에선 정상적으로 사용되는

카드단말기에 거래내역이 없는 부분은 반환해 드리기 어렵기에 이해 부탁드립니다.

저희 홈페이지 방문을 감사드리며 앞으로 좀더 친절하고 안전한 버스로 보답드리겠습니다.