이 글을 쓰는 일자로 6시 10분경에 롯데캐슬에서 하차했습니다. 어머니께서 선물 주신 양산을 차에 두고 내린걸 약 20분이 지나서 알게 됬 습니다. 서둘러 삼신 교통 본사에 전화했더니 055-389-2346으로 전화하라 고 하여 전화를 해봤습니다. 약 두시간 동안 수차례 전화를 해도 안 받더군요. (분실물 조회 할 수 있는 전화가 이렇게 안되다니 관리 어떻게 하시나요?) 그래서 서창점 다른 번호로 전화를 해봤더니 이 번호로는 분실물 조회를 할 수가 없다고 하시더군요. 다시 본사로 전화했는데 그 번호가 안되면 자기네들도 어찌해야 하는지 모 른답니다.
본사가 모른다는게 말이 됩니까? 본사가 그 모양이니 다른 점은 오죽하겠 네요.
계속 연락하다 조금전 8시쯤에 전화가 됬는데 분실물이 안 들어왔답니다. 6시 10분쯤에 롯데캐슬을 지난 그 차량의 운전사를 조회 못합니까? 시스템이 그거 밖에 안되는건가요?
일단 내일 아침에 다시 연락 달라고 하는데요 만약 없으면요? 보니까 최근 분실물 신고글 보니 찾았다는 글이 거의 없더군요. 믿음이 가지 않습니다.
제 양산은 기점과 멀지 않은 곳에서 승객도 얼마 없었고, 기점 방면으로 운행 중이라 더 탈 승객도 없는 상황 에서 분실 됬습니다. 기사님이 기점 도착 후 점검을 하면 반드시 찾을 수 있는 이 상황에서 못 찾았다는 답은 듣고 싶지가 않네요. 아님 점검을 하지 않았다는 거 아니겠습니까?
일단 분실물 신고 글은 올리겠습니다. 좋은 소식이 있길 바랍니다.
ps. 분실물 신고를 해야 하는데 인터넷을 당장 할 수 없는 때라던지 인터넷 신고를 해도 답이 늦게 달리는 점 등을 대비해서 분실물 신고 전용 전화를 따로 홈페이지에 안내해놓으셨으면 싶습니다. 바로 조회 가능하게 말이죠.
