김혜진님의 글입니다.

:- 승하차일시 : 2012 . 7.19 .11시쯤
:- 노선번호 : 49번
:- 승하차정류소명 : 온천입구에서 금정세무소
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:온천입구에서 버스를탔는데 요금안찍혔다고 다시내랍니다.
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:다시댔더니 이미 찍힌거더군요 .
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:그랬더니 아까 내렸다 똑같은 노선탄거 아니냐며 다시내랍니다
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:저 그전에29 번탔고 어떻게 29번이라49번이 같은숫자입니까?
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:제가먼저 타고 뒤에 여자두명같이 탔습니다.
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:오히려 저보고 학생으로찍은거 아니냐며 요긍 내라고 강요했습니
:다. 기분 매우더럽네요
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:버스요금 누가 거저주는겁니까?
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:그깟돈 얼마된다고 생각하실수도 있지만 한번이 두번 되고 횟수거
:듭되면 큰액수입니다.
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:확인좀 해보고 똑바로좀 받으세요.
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:앞에앉았다고 그런 짓합니까?
:교육좀 똑바로 시켜주세요.
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:타지도않았는데 내렸다탔다뇨? 기분매우 더럽습니다.
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:부산자2513 변장수라고쓰여있던거 같네요



안녕하세요

노선과장 백주영입니다.

답변이 늦어 죄송합니다. 해당 승무원과 면담을 하였더니 승무원은

고객님께서 타시고 카드를 찍었을때 \\"하차입니다.\\"라는 멘트가 나와서

다시 요금을 청구하였다고 합니다.

고객님께서 이용하신 카드번호를 가르쳐주시면 마이비사에 문의해서

어떻게 된 상황인지 알아보도록 하겠습니다.

그럼 무더운 날씨 건강조심하시길 바라겠습니다.