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Re : 승차거부에 대하여...
유지호
김은정님의 글입니다.

:삼신버스 관계자분들...
:
:저는 1002번으로 출퇴근 하는 사람입니다.
:
:항상 1002번 기사님들의 인사에 매일 아침 기쁨으로 출발을
:
:해오고 있었습니다.
:
:그런데, 오늘 너무 황당한 일을 겪어서 말씀드립니다.
:
:오늘 여느때와 마찬가지로 센텀 출발 7:10 발 버스를
:
:벡스코 앞에서 타려하였습니다.
:
:오늘따라 늦어 저를 매일 바래다 주시는 분께서 간신히 버스 바로 뒤에
:
:차를 대시고, 저는 버스를 향해 뛰어서 출입문 쪽에 가는 순간 차는 문

:
:닫고 출발하더군요..
:
:통근버스다 보니 월요일이라 늦어질 것 같아 저를 바래다 주시는 분이
:
:다음정류장에서 타라고 하셔서 부지런히 자로 1002번을 따라 잡았습니
다.
:
:센시빌 아파트에서 또 뒤에서 내려 출입문 한발자국 앞에서 기사님께서
:
:야멸차게 문을 닫고 가시더군요.
:
:분명 제가 뛰어서 몇번이나 손을 흔드는대도 불구하구요.
:
:그중 하이라이트는 차를 놓치지 않으려고 하며 한양아파트(?)인가 정류소
:
:에서 제가 뛰어가서 문이 아직 안닫긴 차를 출발하지 말라고,
:
:차를 몇번이나 두드렸음에도 불구하고 바로 출발하시더군요.
:
:그 앞에는 신호가 걸려 있어서 10초정도 머뭇거리면서요..
:
:정말 놀랍더군요..
:
:제가 다른 곳에서 세워달라고 한 것도 아니고 정류장에서 3번이나
:
:승차거부 당하니 정말 황당했습니다.
:
:처음은 그러려니 하고, 했지만, 3번이나 승차거부를 당하니
:
:어의가 없더군요.
:
:결국 바래다 주시는 분이 벡스코에서 1002번을 쫒으면서 제 목적지까지
:
:바래다주고 갔습니다.
:
:그 분이 요즘에도 이런 버스가 있냐고 깜짝 놀라시더군요.
:
:제가 출근해서 곰곰히 생각을 해보니, 월요일이라 차가 밀릴까봐 그런가
:
:하며 이해하려고 노력도 해봤습니다.
:
:그럼에도 불구하고 이해하기가 불가능하네요.
:
:요즘 대중교통을 이용하라는 운동이 사회적으로 많이 확산되고 있습니
다.
:
:그런 사회적 분위기에 맞추어 버스나 지하철, 택시 등 대중교통회사에서
:
:도 친절을 슬로건으로 내거는 회사도 많습니다.
:
:물론 친절하면 좋겠지요. 하지만, 친절까지는 바라지도 않습니다.
:
:출퇴근 하면서 기사님과 승객분이 싸우는 경우를 몇번 목격하기는 했지
:
:만, 그러려니 했습니다.
:
:그런데 오늘 제가 겪으니, 정말 남의 일이 아니네요.
:
:삼신교통관계자 여러분.
:
:과연 여러분이 이런일을 겪으신다면 이해하고 넘어가시겠습니까?
:
:이렇게 게시판에 글을 남기는 일은 태어나서 처음입니다.
:
:정말 간곡히 부탁드립니다.
:
:센텀 출발 7:10 발 부산71자 1968 버스를 운전하신 기사님~!!
:
:저는 오늘 이런 황당한 일을 겪었지만, 다른 분들도 저처럼 이런 일을
:
:당하지 않도록 조금 여유로운 마음을 가졌으면 좋겠습니다.
:
:구구절절 두서없이 적은 이 글을 읽어 주셔서 감사하고,
:
:다음에는 \\친절한 삼신교통\\이라는 제목으로 게시판에 글을 올릴 수 있었
:
:으면 합니다.
:
:

김은정님 안녕하십니까

1002번 담당팀장 류지호입니다
고객님의 제보를 보고 차량에 설치되어 있는 CCTV를 확인하였습니다
CCTV 확인결과 벡스코 정류소에서는 차량이 츌발후 약 50m 후미에서 손을
흔들면서 뛰어오는 장면이 있습니다만 운전기사가 확인하기에는 너무 먼거
리였습니다
그리고 센시빌 아파트에서는 차량 측면 출입문에 전혀 타려고 하는 사람
이 없었으며 한양 아파트 정류소에서는 차량 문을 두들긴 상황이 전혀 없
습니다
지금은 차량마다 CCTV가 설치되어 사고현황이나 민원발생현황이 뚜렷하게
영상으로 나타나기 때문에 명확한 입증이 가능합니다

이러한 상황이었음을 이해해 주시고 다음에 1002번을 이용하실땐 더욱더
친절히 모실수 있도록 노력하겠습니다

좋은 하루 되십시오 감사합니다