:- 3달 전부터 49번을 즐겨 타는 고객입니다 : 전에부터 타교통보다 차가 급하게 운행하여 항상 운행시간에 쫏기는가 : 으아스럽게 생각하다가 어제는 정말 난폭한 기사를 만나 쓰게 되었습니 다 : :- 3월 29일 월요일 7시경 국민은행 부곡동앞에서 범어사방향으로 2503호 : 최영규기사분이 운행하는 차를 타게 되었음. : :- 승객이 많지 않았지만 승차시 고객인사도 하는둥 마는둥 : 10미터가다가 앞에 LG아파트 좌회전 할려는 차가 상대편 차때문에 잠시 : 대기하고 있었는데 최영규기사의 계속적인 경적소리때문에 결국 좌회 전 : 못하고 본의아니게 직진하였음. 만약 나라면 차를 중지시키고 기사에게 : 따졌을 것임. : :- 결정판은 부대정문앞 부산은행 교차로 앞 : 신호가 바꿔 시내에서 장전역쪽으로 차들이 이미 출발했음에도 불구하 고 : 무리하게 우회전 시도하여 직진차들의 운행을 상당시간 지연케 하였고 : 이때문에 많은 경적이 울렸음. : :- 결국 도저히 못참고 기사한테 왜 이리 난폭하게 운전하느냐고 따졌드니 : 러시아워 배차시간때문이라 이야기 하였고 쥐고있는 엽서를 손으로 뺄 : 려고 시도하였음. : :- 정말 이기사분이 배차시간 때문이라면 회사의 문제이고, 시정되어야만 : 될 사항이라 생각됨.그것이 아니라면 기사분의 자질문제이바, 고객 : 친절교육을 시켜야 삼신교통의 이미지가 더이상 나빠지지 않을 것으로 : 생각되어 메일을 보내며, 승객에게 사랑받는 삼신교통이되길 바람
답글:고객님께서 올리신 내용은 전화 로 불편신고를 하고 저희 홈피에 올 리신것같군요 3월30일 최영규 기사를 불러 인사미흡문제.클락숀사용문제.신호위반문제 등 전반적인 운행에 관련 약30분동안 교육과 면담을 통하여 충분히 운행습 관을 교정토록 교육을 실시하고 최영규기사님도 조금 운전습관이 바뀌리라 고 믿고있습니다. 올리신 내용 감사드리며 차후에도 이용에 불편이 있으면 저희 홈피나 전화 로 연락 주시면 시정조치토록하겠습니다. 감사합니다. : :
