우선 고객님께 죄송하다는 말씀을 먼저 올리겠습니다. \\\\\\" 고객님. 진심으로 죄송합니다. \\\\\\"
운행을 하다보니 고객님께서 내리시면서 그런 상황에 처했는지는 상상도 하지 못하였습니다. 그래서 고객님께서 올려주신 글을 읽고도 저또한 많 이 놀랐습니다.
변명 아닌 변명을 하자면... 우선 운행하는 버스의 뒷문은 자동문이다 보니 사람이 살짝 데이기만 해 도 문을 열리게 되어 있습니다. 그러다 보니 뒷문보다는 앞문에 조금더 신 경을 쓰게 되고 미쳐 고객님께서 내리시는 것을 안전하게 끝까지 내리실 수 있도록 신경쓰지 못하였던 거 같습니다. 고객님께서 내리시는 걸 보고도 고의적으로 작정하고 출발하였던 것은 전 혀 아니였다고 말씀 드릴수 있습니다. 죄송합니다.
제가 운행하는 버스를 승차하시고 불쾌하셨다면 정말 죄송스럽게 생각하며 차후에는 이런 일이 두번다시 없다고 운행함에 있어 신경쓰며 고객님께서 만족하실 수 있는 운행을 할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다음에 기회가 된다면 제가 운행하는 버스를 한번만 더 승차해 주시길 바 랍니다. 그때는 고객님께서 승차하심에 있어 미소를 지을 수 있는 운행을 하겠습니다.