허승남님의 글입니다.

:본인이 서창에 가기 위해 9,14일 09:13분에
:해운대 셈턴종점에서 환승으로 교통카드로 450원 결재하고 귀회사 버스에
:탑승 조금가다가
:
:재송동 해운대경찰서 못가서 신호대 부근에서(구.동부콘테이너회사앞) 버
:스 고장으로 더운행할수 없게되자
:
:뒤에오든 귀회사 차량으로 카드결재없이 옮겨타라고해서 뒷차로 서창까지
오
:는데 덕계지나면서
:
:기사께서 도경계가 지나서 200원을 더결재 해야하니 앞문으로 하차하면
:서 현금승차자는 현금을내고 카드결재자는 카드를 단말기에 한번더 대라
고
:해서
:
:10:30분에 롯데마트부근에서 기사 시키는데로 카드를데고 서창앞 정류소
인
:농협앞에서 하차 했는데
:
:카드조회를하니 200원이 결재되어야 하는데 1,400원으로 결재 되도록 한
것
:은 잘못된 것이 아닌지요,
:
:밝혀주시기바람니다.

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1002번 조장 김수국입니다
차량고장시 다른 차량 환승시에는 고장차량에서 카드 접촉후 하차하셔야
되고 1002번 다음차량을 승차시에는 단말기에 접촉하자말고 추가요금을 현
금 200원으로 계산이 되어야 합니다 승무원들이 안내를 못해드린 것같고
1400원이 계산시에 즉시 1200원을 요구하시거나 승무원이 돌려드려야 되는
데 미흡하였습니다. 같은 노선이라도 차량이 다를경우는 추가 요금만 정산
이 안되는 점 유의하시길 바랍니다 좋은 하루 되시길 바랍니다.