:안녕하세요, :저는 49번버스를 자주이용하는, :승객중 한명입니다. :오늘 조금전 너무 기분나쁘고, :너무 위험한 상황이 계속되어서, :이렇게 홈페이지에 글을 올립니다. : :저는 11시경 광안지하철역에서 승차하여, :11시 20분경 우성아파트역에서 하차하였습니다. : :차량번호는 2537로 기억되고, :운전기사분 성함은 정정근씨로 적혀 있었습니다. : :저는 오른쪽 제일 앞에 앉아있어서, :자세히 본걸 적겠습니다. : :처음에 기사분에 고개를 계속 떨구시길래, :이상하다고 생각했는데, :기어변속도 안하시고, :파란불인데도 급정거하시고, :빨간불에는 그냥 지나치시길래, :유심히 쳐다 보게 되었습니다. : :앞을 보고 운전하셔야하는데, :계속 고개를 떨구시고, :고개를 저으시고,, :차선도 두차선 물고 , :제대로 앞으로 못가서, :뒷차의 경적소리가 계속 되는걸보고, :졸고 계신걸 알았습니다. :토곡한양역쪽에서, :좌회전 신호 받는데, :그냥 사이드 브레이크 놓으시고, :주무시더군요, :그때 제가 \\"아저씨!!\\" :하니까 대답도 없이, :아무일도 없다는듯, :출발하시더군요, :그후에도, :졸음은 계속되었구요,,,, : :정말 너무하는것 같습니다. :승객의 안전을 담보로 졸고 계시는건가요? :정 피곤하시거나, :정 잠이 오신다면, :다른차를 이용하라고 :말씀하셔야 하는것 아닌가요???? : :앞으로는, :기사분이 피곤하셔서, :운전을 못할경우에는, :회사에서, :다른차를 배차해주신다던지, :다른 방법을 강구해주시길 바라겠습니다. : :이상입니다.
답변:정말죄송합니다. 고객님께서 올리신 내용에 대해선 해당기사를 불러 진위를 파악해서 다시 는 이런 불미스러운 운행이 발생되지않도록 충분한 휴식과 수면을 취하도 록 교육하겠으며 전체 종사원도 병행해서 분임교육시나 개인 면담을 통하 여 졸음예방과 방지대책을 교육숙지 시키도록 하겠슴을 알려드립니다. 감사합니다.
