안녕하세요, 항상 저희 삼신교통 301번 시내버스를 이용해주셔서 감사드립
니다. 제가 당일 승객께서 이용하신 301번 버스를 승무했던 이상엽 입니
다. 먼저 손님을 비롯하여 여러분에게 본의아니게 마음을 언짢게 하여드린
점 진심으로 사과드립니다. 그날 승객께서 겪었었던 상황은 저의 부주의
로 인하여 단말기 조작을 잘못한결과로 생겼던 일입니다. 저또한 부산대정
류소 에서의 조작실수를 인지하지못하고 몇정거장을 가던중 승객께서 지적
하여주셔서 알게 되었습니다. 그제서야 승객께 죄송하다는 말씀을 드리고
몇분은 차액을 돌려드린 사실이 있습니다. 미처 손님께는 차액을 지급하
여 드리지 못했나 보군요. 진심으로 사과드립니다. 그리고 부산에서 시외
요금까지 찍혔을경우 덕계에서는 더이상 추가요금이 징수되지않습니다.이
점 양지해주시면 고맙겠습니다. 그리고 언제든 제가 운행하는 버스를 이용
하신다면 제게 말씀을 해주십시오. 차액을 돌려드리고 정식으로 사과드리
겠습니다. 추운날씨 감기 조심하십시오. 다시한번 사과드립니다.