:방금 삼신버스 49-1에서 내려서 막 집에 도착했습니다. : :저는 고등학생입니다. :오늘 친구와 함께 버스를 타고 카드로 요금을 낼 때, :기사님께 초록색 중고등학생 교통카드의 앞면을 내보이며 \\2명이요\\ 라 고 :얘기했습니다. : :그러나 기사님께서는 성인 2명의 요금인 1900원을 찍으셨습니다. :저는 그래서 다시 저희 학생이라고.. 잘못 찍으셨다고 헀더니 :그럼 학생이라고 말을 해야 되지 않느냐며 대뜸 화를 내시고 :제가 카드 앞면 보여드렸다고 했더니 그게 보이냐면서 더 큰 소리를 내십 :니다. : :물론 제가 잘못한 거 맞습니다. 학생이라고 이야기를 했어야 했겠지요. :못 보셨으니 그러셨겠지요. : :그러나 저희 오늘 둘 다 차림 청바지에 티셔츠. 지극히 평범했고 :또 화장은커녕 립글로즈도 바르지 않은. 누가 봐도 학생인 모습이었습니 :다. : : : :어쨌든, 얘기 안 하고 탄 건 저희의 잘못입니다. :그러나 왜 차액을 끝까지 내주시지 않습니까? : :돈을 내 줄 수 없으니 회사 가서 사정을 이야기하고 받아가랍니다. :겨우 600원에 회사까지 찾아가라고요? 왕복 차비가 몇 배로 들겠네요. :또 그 버스 안에서 얼마나 쪽팔렸는지... 아십니까. : : :회사에 갈 수 없으니 이렇게 글이나마 남깁니다. :학생에게 600원은 결코 작은 돈이 아닙니다. 정말 기분 나빴습니다. : :왜 차액을 내줄 수 없는지 알고 싶고요. 정말 억울한 기분이고.. 그렇네 요 : :... : : : :요즘 빗길이 잦은데.. 안전 운행 하시길 바랍니다.
답변:죄송합니다. 저희 운전기사분께서 학생인지 일반인지는 확인을해야하는 부분은 저희 기사분이나 박소진고객님이 서로 공동책임이 있는것 같습니다. 또한 요금수수가 잘못되었으면 환불을 해주어야하는 부분이 잘못되었군요 물론 만원권이나 5천원권을 내었을때는 주리금을 환불못하고 회사에서 온 라인이나 직접오셔서 환불하여 주지만 얼마되지않는 주리금은 요금함에 서 환불가능토록 되었습니다. 이점 죄송하게 생각하며 저희 기사분을 다시한번 교육토록 하겠습니다. 600원 환불은 박소진님의 통장번호와 은행명 아님 다른 방법으로 글을 올 려주시면 환불조치토록 하겠습니다. 저는 삼신교통(주) 노선팀장 박재권 부장입니다.(011-561-0306)
