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Re : 4월 23일 월래로 가는 37번 막차!!
박순계
강지영님 반갑습니다.
저는 23일 막차를 운전한 37번의 박순계 승무원입니다.
먼저 저의 37번 버스 홈페이지 방문에 감사를 드리며
또한 37번이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.

23일 제가 막차를 운전하여 롯데백화점을 출발한 시간이
밤 10시20분 정각 이었습니다만. 그날따라 유난히 온천장
(정확히 온천예식장앞)이 택시들의 불법 주차로 인하여 정체가 되어
금정초등학교앞 정류장에 도착한 시간이 10시35분 정도에 도착했습니다.
(평소같으면 10시25분정도면 충분히도착함) 그리고 금정초등학교
정류장에서 단골손님도 한분 태웠구요.

혹여나 강지영님이 기다린 시간이 막차 시간이 맞았나요?
또는 제 앞에 운행을 마친 37번 차량이 약5분전에 올라갔는데
그 차를보고 오해를 하지 않았는지요.

그날 제앞에 마치고 올라간 차 승무원께도 혹시 금정초등학교앞 사항을
물어봤지만 그 승무원도 정류장을 바라보고 갔는데 아무도 없었답니다.
기다리는 승객이 있었다면 이 차는 마친차고 뒤에 막차가 온다고
설명했을 거라고요.

아무쪼록 이러하던 저러하던 고객께 불편을 드린점은 진심으로
사과를 드립니다.

노여움 푸시고 앞으로 더욱더 친절하고 안전하게 운전하는
승무원이 되겠습니다.

끝으로 강지영님의 가정에 늘 행복이 깃들기를 기원드립니다.
감사합니다.