Re : 301번 하차할 때 추가요금이 아닌 돈 그대로 다받네요
관리자
rlaehrud7279@yahoo.co.kr
안녕하세요
301번 노선팀장 김도경입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다
2816호 승무원이 임의로 조작하여 요금을 부당하게 받을수가 없습니다
단말기에 지정되어 있는 요금만을 징수하게끔 되어있습니다
혹 이런 경우로 전화가 오는경우가 있습니다
손님이 카드를 두개를 사용하시면서 타실때에는 a라는 카드를
사용하시고 내리실때는 또는 추가요금을 지불하실때에는 b라는카드를
사용하시게 되면 요금이 전액 지불됩니다
문창기님 지불요금 이외의금액 650원은 문창기님께 전달될수 있도록
문창기님께 도움을 요청할께요
먼저 타신 곳과 내리신고 곳 정류장 명이 필요하고
문창기님 사용하신 카드에 고유번호가 필요합니다
예로 전 마이비카드 번호 33100855XX 5D 입니다
사용하신 내역을 확인하여 신속히 송금또는 전달토록 하겠습니다
문창기님 답편이 늦어 죄송합니다
앞으로도 301번 많이 이용하여주시고....
불편사항이 있으시면 언제든지 홈피에서 뵙도록 하죠
불편이나 궁금하신내용이 있으시면
서창영업소 055-389-2346 으로 연락바랍니다