저는 37번 분임조장 조기용입니다. 먼저 37번 이용에 불편을드려 사과의 말씀을 드립니다. 아시다시피 37번버스는 중요정류장마다 운행시간표를 붙여놓았고 모든승객께 휴대용 시간표를 나누어 주었고 지금 현재도 나누어주고 있습니다.. 이용하시는 승객께서도 시간표의 5분전에 정류장에나와 버스를 안전하게 이용하므로 배차간격이 30분이라도 아무런 불편없이 이용하고있습니다만 간혹 시간이 임박하여 나오시는 경우도 있습니다. 그러나 모든 승무원이 확인을하고 뛰어오는 승객이 있으면 모두 태우고 출발합니다.
말씀하신 내용은 타신후 불친절에대해 말씀하신걸로 알고 분임토의를 통해 의논하여 앞으로 좀더 친절한 모습을 보일수있도록 하겠습니다.