안녕하십니까? 301번 팀장 김도경입니다. 고객님에게 불편을 드렸다니 죄송합니다. 301번 승무원은 적절한 실내온도를 유지하며 운행할것을 팀장인 제가 당부하고 있습니다. 당시 손님은 타는 순간 더울것이고 차내승객은 적절한 실내온도를 유지하고 있는 차이점으로 손님은 더울수 있었을 겁니다. 승무원으로서는 여러 승객을 상대하고 있습니다 덥다고 하시는분과 감기들었다고 약값물려달라고 하시는분 여러 승객이 있습니다. 장시간 에어콘사용은 승객의 건강을 해치므로 적절한 에어콘가동을 저희 승무원에게 당부하고 있는바 손님께서 불편하셨던점 301번 팀장으로서 깊이 사과의 말씀드리며 앞으로 승객의 질의응대에 친절히 답변하도록 주의조치 토록하겠습니다.