삼신교통(주)

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김재환님의 글입니다.\r\n\r\n::\r\n::\r\n::    김재환 고객님 안녕하십니까?\r\n::저는 148번 노선팀장 조용철 입니다\r\n::먼저 교통정보시스템의 오류로 고객님께 많은 불편을 드린점 죄송스럽\r\n게 \r\n:생\r\n::각합니다 참고로 저희 148번 노선의 막차는 모라주공아파트에서 23:00\r\n에 \r\n:출\r\n::발합니다 고객님께서 22:40분부터 기다리고 계셨다면 3-4대의 차량이 있\r\n:을 \r\n::시간인데 시간표기가 잘못된것 같으며 교통정보시스템도 저희회사에서 \r\n관\r\n:리\r\n::하는 것이 아니라 부산시에서 관리하고 있으며 부산시내 전역으로 확대\r\n설\r\n::치 하는 과정이므로 오류가 다소 발생되고 있는것으로 압니다\r\n::부산시에 건의하여 이런오류로 시민이 불편을 겪는일이 발생되지 않도록\r\n::하겠습니다 죄송합니다\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:그런 사과같은거 필요없고요.\r\n:\r\n:기다린 시간, 걸어갔던 시간, 그리고 추운밤 기다리고, 걸어가면서 겪은 \r\n:것.. 이런 기회비용이나 이런거 다 따져서 보상해 주세요.\r\n:\r\n:아무리 생각해도. 그냥 단순히 죄송합니다. ~~한 이유로.. 뭐 그런 변명\r\n같\r\n:은거 듣고 사과한마디 듣고.. 넘어갈만한 문제 아닙니다.\r\n:\r\n:게다가 게시판의 오류만 지적하고, 정작 차가 왜안왔는지에 대한 사과나 \r\n:해명은 하나도 없네요.\r\n:\r\n:공손한척 말은 하지만, 글의 주제는 교통정보시스템은 부산시에서 관할한\r\n:다. 우리소관이 아니다. 그러나 교통정보시스템의 오류로 고생했다니 사\r\n과\r\n:는 하겠다. 이거 아닙니까? \r\n:\r\n:글보고 있으면 더 이상하네요. 님의 \\\\\\"변명\\\\\\"을 보면, 이미 교통정보시스\r\n:템\r\n:이 오류가 있다는것은 알고 있었네요. 근데. 왜 그걸 알면서 이제껏 건의\r\n:안하고 있다가.. 문제터지니깐 건의를 하겠다 어쩐다 하는겁니까? 그게 \r\n변\r\n:명거리가 된다고 생각합니까?\r\n:\r\n:이것 보십쇼. 교통정보시스템의 오류나 이런건 다음문제고, 가장 큰 문제\r\n:는 차가 오지 않은 것 아닙니까? 왜 그것에 대해서는 일언반구도 없습니\r\n:까?\r\n:\r\n:게다가.. 맞은편에는.. 가뭄에 콩나듯.. 148버스가 모라쪽으로는 가는것\r\n:을 봤습니다. 그버스에선 맞은편에서 148버스를 기다리는 10여명의 손님\r\n:이 아주 잘보였을 겁니다. 그 버스 기사란양반은 .. 그걸보고도 자기 퇴\r\n근\r\n:시간됬다고 퇴근해버렸군요. 잘하셧습니다. 거기에 대해서도 한말씀 해보\r\n:시죠?\r\n:\r\n:사람 바보로 보이십니까?\r\n:\r\n:저 할 수 있는 모든 법적절차 밟아서라도 합당한 보상 꼭 받겠습니다. \r\n:그냥 넘어가지 않을겁니다.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n   안녕하세요 148번 노선팀장 조용철 입니다\r\n운행계획에 의하여 운행하지 않을경우 부산시에서 매일 점검하여 운송원가\r\n를 결행횟수 만큼 공제하고 차액금을 회사로 보냅니다\r\n2007년 11월 9일 (금)도 148번은 당일 모라주공아파트에서 막차가 23:00\r\n에 출발했으며 결행을 한 사실이 전혀 없습니다  고객님이 시간대를 착각\r\n하신것 같다고 글을 올려 드렸습니다 그리고 교통정보시스템은 설치를 하\r\n는 과정이다 보니 오류가 생길수 있다고 설명을 드렸을뿐 저희가 답변을 \r\n드릴 필요도 없는 일입니다\r\n저희가 잘못한 부분이 없는데 무슨 보상을 하란 말씀인지 모르겠네요?\r\n\r\n\r\n

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