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버스승무원명
1002번 버스 시간표와 다르게 버스가 매우 일찍 출발을 하는 듯 합니다. 시간표를 삼신교통에서 본 이후 센텀시티역.벡스코 정류장에서 버스를 이용하고 있고, 센텀 출발 22시 46분 차를 타려고 했는데, 센텀시티역.벡스코 정류장에 22시 46분에 1002번이 와 있더군요. 그로 인해 다음 버스를 타야하는 상황이 되었습니다. 22시 46분 발차하는 1002번 버스를 타려고 계획하고 있었는데 이렇게 되면 다음 버스인 23시 출발인 버스를 타게 되었습니다. 출발이 센텀시티역.벡스코역이 아님에도 불구하고 22시 46분에 차가 와 있으면 시간표를 왜 만드신 건지 의문이 듭니다. 출발시간이 일관되지 않고 시간표를 형식적으로만 게시하는 일이 벌어지는데 배차 시간표가 무슨 소용인가요 고객과의 약속을 정하였다면 지켜주심이 타당하다고 사료됩니다. 안 그래도 배차 간격이 긴 버스인데 이렇게 시간을 어기게 되면 이용하는 고객입장에서는 매우 곤란한 마음입니다. 그동안 1002번 버스를 잘 이용하고 있었는데 이렇게 심각한 문제가 생겨 유감일 따름입니다. 해당 문제점 반드시 해결했으면 하는 마음입니다.
안녕하십니까 삼신교통 업무 담당자입니다. 우선 저희 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 당일 1002번이 내부사정으로 인하여 오후에 차량이 결행되었습니다. 현재에도 같은 문제로 인하여 차량 결행이 지속되고 있습니다. 해당 문제에 관련하여 최대한 빠르게 조치하고 공지하도록 하겠습니다.
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