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버스승무원명
<h5> 오늘 오후 6시 25븐쯤 상설시장에 내렸습니다 평소 기사님들 앞자리에 앉으면 앞으로 내려라고해서 앞으로 내리곤했는데 왜 이기사는 뒤로 내리라고하나요 말도 엄청 틱틱 거리면서 제가 뭐 잘못했나요 ㅡㅡ 일관되게 모든 기사님들 전부 뒤로 하차 하게끔 지도하던지 이랬다 저랬다 소비자는 뭐 장난감입니까 차도 급정거해서 놀래서 앞으로 쏠릴뻔했습니다. 왜저러시나요 과격운전에 ㅡㅡ 버스기사 마음대로 앞으로 뒤로 내리라 하는겁니까 갑질인가요 차번 캡쳐했네요 파일보세요</h5> 안녕하십니까 삼신교통 업무담당자입니다. 시내버스 이용시 앞문 승차 뒷문 하차 가 기본이지만 뒷문으로 내리기 불편하신 상황이나 승객의 앞문 하차 요구를 한 경우, 미리 상황을 파악한 기사님이 승객에게 앞문 하차를 안내를 하는 경우도 더러 있습니다. 종종 기사분이 먼저 앞문으로 하차를 해도 된다고 안내를 하는 등 유동적으로 이뤄지고 있지만 대부분의 기사분들이 승객의 앞문 하차를 꺼리는 이유는 안전상의 이유가 큽니다. 해당 일자 cctv 확인 한 결과, 상설시장에서 탑승하려는 승객이 있었고 고객님이 앞문으로 하차 할 경우 승객과 부딪힐 위험도 있었습니다. 승객분들의 안전을 위해 되도록 뒷문으로 하차하시되, 상황을 더 잘 인지하고 있는 승무원분의 통제를 따라주시면 감사하겠습니다. 해당 승무원의 대응에 관해선 개선 될 수 있도록 면담하도록 하겠습니다.
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