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버스승무원명
5221번 49번버스 오늘 12시 20분경 부산대쪽 지나간 버스입니다 제가 부산대 정문에서 하차를 하며 지갑을 떯어뜨리고 내렸는데 내리자 마자 지갑이 버스안에 잇다는걸 알게되엏고 기사님에게 문을 좀 열어줄것을 요청했습니다 그러나 기사님은 절 한번 쳐다보고는 그대로 버스를 출발시키는것 입니다. 저는 곧바로 그 다음 정거장으로 뛰었고 거기서 다행히 버스를 잡아서 지갑을 찾을수있었습니다. 기사님 그거 잠시 문 열어주는게 어렵습니까? 지갑 줍고 다시 내리는게 뭐가 그리 어렵습니까 지갑 분실되서 못 찾으면 어떻게 하시려고 그러시는지 정말 궁금하네요 그리고 말투는 또 왜그리 공격적인데요? 저랑 뭐 싸우기라도 하시게요? 저도 욱해서 신경질적으로 대한건 있지만 기사님들 조금만 상식적으로 행동좀 해주시면 안되겠나요? 정말 실망스럽네요
안녕하세요 업무과장 백주영입니다. 49번을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다. 승무원의 행동에 고객님의 답답함과 불안한 마음을 알겠습니다. 해당승무원에 대해서는 면담하고 교육을 시키도록 하겠습니다. 앞으로도 49번을 자주 이용해주시고 불편한 사항이 있을때 항상 홈페이지를 방문해주시면 개선하도록 노력하겠습니다. 그럼 오늘하루 즐거운 시간되시고 항상 건강하시길 바라겠습니다.
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