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버스승무원명
8/28 오후 4시 50분쯤 휴면시아1차정류소에서 1008번버스 부산71자1977 심명진 기사님 교통카드를 찍고 들어가려는데 가방에서 다른 교통카드가 또한번 찍히면서 승차비를 두 번 내게 되었습니다. 버스 기사님께 말씀드리니까 카드로 찍힌거는 어쩔 수 없다면서 그냥 가라는 식으로 말씀하시더군요..그래서 동전으로라도 달라고 하니까 동전 보유량이 얼마 없어서 그렇게 못한다고 딱 잘라 말씀하시더군요.. 부주의한 제 탓도 있지만 엄연히 두배로 승차비를 받으셨으면 환불을 해줘야하는 거 아닙니까..부당함에 이렇게 글을 남깁니다..<BR><BR><BR> 이효경 고객님 안녕하십니까. 당일 승무원에게 확인해본 결과 카드가 2번 찍힌 것에 대해 좀더 친절히 말씀드리지 못한점 죄송스럽게 생각합니다. 요금은 환불조치 해드리도록 하겠으며, 앞으로는 고객님들을 좀더 친절히 모실 수 있도록 승무원 교육을 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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