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안녕하세요 업무과장 백주영입니다. 148번을 이용하시는데 불편을 드려 정말 죄송합니다. 승무원이 요금을 더 징수하기위한 고의적인 행동은 아니며 실수가 있었다고 생각해주시고 너그럽게 용서를 해주시기 바랍니다. 그리고, 고객님께서 마이비카드 번호와 연락처를 가르쳐주시면 마이비사에 확인한 후 연락 및 환불조치를 해드리도록 하겠습니다. 그럼 앞으로도 저희 삼신교통버스를 자주 이용해주시고 이용에 불편이 있을시 홈페이지를 방문해주시면 개선토록 노력하겠습니다.
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