삼신교통(주)

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노선번호 버스승무원명

신민기님의 글입니다.\r\n\r\n:- 승하차일시 : 2013년 1월22일 17:15분경\r\n:- 노선번호 : 148번\r\n:- 승하차정류소명 : 롯데마트 금정점  범어사쪽으로 가는 방향\r\n:\r\n:\r\n:항상 시민들 발이 되어주시느라 수고가 많으십니다.\r\n:\r\n:다름이 아니라 엄청 기분 나쁜 일이 있어서 이렇게 글 씁니다.\r\n:\r\n:저는 일을 마치고 17시:15분경 148번을 타야 되서 버스정류장으로 걸어가\r\n:고 있었는데요\r\n:\r\n:마침 148번[장애인저상버스]가 뒤에 있길래 타기위해서 30m를 빠른걸음으\r\n:로 가는데 버스가 엄청빨리 도착해서 내리는 사람도 없고 타는사람도 없\r\n으\r\n:니까 바로 출발하더라구요 전 기다리기 싫어서 엄청 뛰어갔습니다.\r\n:\r\n:148번 입구앞에 도착햇는데도 운전기사가 좌쪽으로 차선변경할려고\r\n:빽미러 보고 잇길래 창문을 똑똑 쳤습니다.[정류소 앞이었어요]\r\n:\r\n:그러니까 버스기사가 문도 안열어주고 저를 죽일듯이 가만히 노려보더라\r\n고\r\n:요 한 10초간요 전 버스 한번 탈려다가 죽임당할 사람 된겁니다.\r\n:\r\n:그리고 문열리더니 카드찍으려고 하자마자 \r\n:그 버스 문을 왜치냐니  막 성을 내면서 이야기 하더라고요\r\n:저는 문을 계속 않열어주시고 이쪽을 못보시길래요 라고 하니\r\n:그냥 승무원분이 뭐 이런 어린놈이 한심하다는 표정으로 계속 노려보네요\r\n:정말 기분 나빳습니다. 승객들도 있는데서요 \r\n:\r\n:그래서 너무 기분이 나빠서 그냥 내렷습니다.\r\n:\r\n:이게 시민의 발되는 버스에서 말이 되는 행동인가요?\r\n:버스승무원도 서비스를 제공하는직업 아닌가요?\r\n:승객을 노려보고 오히려 화를 내다니요 저도 서비스일을 하지만 도저히\r\n:납득이 안가네요 \r\n:\r\n:제가 이렇게 하소연하듯 글이 올라간다고 뭐 처벌이 되겠나요?\r\n:솔직히 팔은 안으로 굽을거라 생각합니다.\r\n:이 불친절에 대한 처벌내용 이랑 \r\n:그때 148번 저상버스 승무원 이름이랑 연락처 주세요\r\n:\r\n:고생 많으십니다. 수고하세요\r\n\r\n\r\n안녕하세요 \r\n\r\n업무과장 백주영입니다. \r\n\r\n먼저 답변이 늦어 정말 죄송합니다. \r\n\r\n고객님께서 148번을 이용하시면서 불편을 격었던 점 다시한번 \r\n\r\n죄송하다는 말씀을 드리며 \r\n\r\n해당 차량에 대해서 CCTV를 확인하여 승무원을 교육시키도록 하겠습니다. \r\n\r\n앞으로 이용하시는데 불편사항이 있을시 항상 홈페이지를 방문해주시면 \r\n\r\n개선토록 노력하겠습니다. \r\n\r\n그럼 즐거운 하루되시고 항상 건강하시기 바라겠습니다.

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