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버스승무원명
정미진님의 글입니다.\r\n\r\n:정확히 기억합니다.\r\n:2월 26일. 오후 5시 7~9분경에 서창대우푸르지오인가요? \r\n:그 시간에 종점 찍으신 기사님.\r\n:제가 내리고 성함이라도 보던가 버스 번호라도 봤어야한다고 뒤늦게서야 \r\n:얼마나 땅을 치고 싶을 정도로 한을 품었던지 ㅡㅡ..\r\n:\r\n:전 서창으로 가본 적도 없거니와,\r\n:부산에서 넘어가봤자 덕계 상설시장이 끝인 학생입니다.\r\n:친구가 병원에 입원해서 조은현대병원을 가야하는데 버스 노선표에 그런 \r\n:정거장은 표시되지 않더군요. 처음가보는지라 당황스러워서 기사님께 조\r\n심\r\n:스레 물었더니 아주 불친절한 말투로 한마디 하시더군요.\r\n:\r\n:\\\\\\"안내 나오니까 알아서 들으세요\\\\\\"\r\n:\r\n:좀 어이가 없더군요. \\\\\\아, 예\\\\\\하고 돌아와서 새벽시장역에서 자리가 나\r\n:서 \r\n:앉았다가 그대로 졸았습니다. 전날 밤을 좀 새다시피하고 주말 아르바이\r\n트\r\n:를 한 상태여서 피곤해서 깜박 잠이 들었는데 눈 뜨니 \\\\\\서창\\\\\\역이더군\r\n:요. \r\n:노선표에도 없는 역이라 지나간지 아닌지도 모르는채 난감해서 두리번 거\r\n:리고 있었습니다.\r\n:\r\n:당시 버스안은 엄청나게 시끄러웠고, 안내방송은 잘 안들려서 더 난감하\r\n던\r\n:지라 그래도 병원이름이 정거장인데 병원이 보이지 않을까 해서 기다리\r\n고 \r\n:있었습니다. 그냥 종점으로 가더군요.\r\n:(뭐, 서창 전에 있는 역이라 들렸어도 못 들었겠지만요.)\r\n:결국 종점에서 멍하니 있다가 기사아저씨께 가서 여쭤봤습니다.\r\n:\r\n:\\\\\\"저기, 죄송한데요.. 조은병원 지나갔나요?\\\\\\"\r\n:\\\\\\"아, 참나.. 안내방송 나올때 뭐 들었어요?\\\\\\"\r\n:\r\n:짜증내시더군요. \r\n:전 안내방송이 안들린 새에 지나간건가 싶어서\r\n:\\\\\\"안내방송이 안들렸는데요\\\\\\" 하니까 또 한번 짜증내시더군요.\r\n:\r\n:\\\\\\"그게 왜 안들려요! 내려서 걸어가든가, 뒤에 301번 타던가 알아서 하세\r\n:요\\\\\\"\r\n:\r\n:하하..........\r\n:처음 가는 사람이 모를 수도 있지, 거 참 불친절한 분이시네요ㅡㅡ\r\n:제가 친절한 동네마을버스만 타고다녀서 예민한건가요?\r\n:\r\n:\r\n:\r\n:하루종일 앉아계셔서 기사님들이 피곤하시다는건 잘 알겠지만,\r\n:제가 타고 다니는 동네 마을버스처럼 인사하고, 받아주는 것은 바리지 않\r\n:지만 적어도 짜증은 안내셨으면 좋겠습니다.\r\n:\r\n:버스노선표에도 없는 역을 물어봤다고 짜증을 내시고, 실수로 지나쳤다\r\n고 \r\n:알아서 걸어내려가라니요..\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n안녕 하세요!!정미진님!!\r\n그날 301번을 운전을한 박희성 입니다.\r\n고객님의글을 보고 몇번을 생각하고 또해봤읍니다.\r\n그리고 cctv 까지 확인을 해본 결과 정 미진께서 올린 내용과는 \r\n차이가 많이 나네요.\r\n첫째!! \r\n제에게 조은현대병원을 물어 왔을때 제 답변은 \\"안내 방송 나옵니\r\n다.\\" 라고 했고 전혀 짜쯩 나는식으로 하지 않았읍니다.\r\n둘째!!\r\n종점에서 제가 답변한 내용도 미진씨가 적어올린내용과는 전혀 다릅니\r\n다. 미진씨가 조은현대병원지나왔어요?라고 물었고 제가 \\"아!지나왔잖아\r\n요! 안내방송이 안나오던가요!!라고 하니 \\" 안나왔어요\\" 라고 했지요.\r\n그다음은 제가 왜안놔요.못들어겠지요.라고했읍니다.\r\n셋째!!\r\n내리려 할때 제가 \\"그르면 여기서 301번을 하다가 말을 바꿔서 여기서 \r\n길건너서 내려가면 얼마 안되니걸어서 가면 되요.라고 했고 미진씨\r\n가\\"\\"감사 합니다\\"\\"하고 내려서 제버스 앞으로 지나 갔읍니다.화성 아파\r\n트 정류장에서 그리 멀지가 안아서 그리 답변을 했는데 쫌 오해\r\n가 있었는것 같네요. 이모든 내용들이 cctv에 나와 있읍니다.\r\n그리고 제가 짜쯩 내고 했다고 하는데 전혀 인정을 못하겠네요.\r\n고객님이 오해가 없도록 쫌더 섬세 하게 고객의 입장에서 앞으로\r\n는 신경을 쓰겠읍니다.\r\n꽃쌤 추위가 제법 차갑네요.건강에 유의 하세요 ^ ^*\r\n\r\n
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