삼신교통(주)

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노선번호 버스승무원명

김윤석님의 글입니다.\r\n\r\n:매일 1002번으로 덕계상설시장에서 센텀까지 출퇴근하는 사람입니다.\r\n:\r\n:저는 보통의 퇴근시간에 이용을 하는지라 늘 덕계로 들어올 때는 승객이 \r\n많\r\n:은 편이고 덕계로 넘어오면 시계 외 구간이라 추가요금을 교통카드로 단\r\n말\r\n:기\r\n:에 찍고 뒷문으로 하차를 합니다.\r\n:\r\n:교통카드를 이용하지 않는 승객은 요금함에 추가요금을 지불하고 앞문으\r\n로 \r\n:하차를 하지요.\r\n:\r\n:그런데 승객이 조금 한산한 편일때 기사님들께서 교통카드 이용 승객까\r\n지 \r\n:꼭 앞문하차를 종용하시는게 좀 불쾌합니다.\r\n:\r\n:승객은 당연히 단말기에 카드를 접촉하여 추가요금을 지불했으니 안전하\r\n게 \r\n:뒷문으로 하차하고 싶은데 기사님들은 뒷문은 열어주지도 않고 기어이 앞\r\n문\r\n:으로 하차를 하게 만드시더군요. 그것도 승객에게 고압적인 태도로 당연\r\n히 \r\n:앞문 하차해야 된다는 식으로 말씀하시는 기사님들이 많더군요.\r\n:\r\n:추가요금 징수에 에로사항이 있다면 회사에서 승객에게 불편함이 없는 방\r\n법\r\n:을 강구하셔야지 버스 편한대로 승객을 앞문하차시키면서도 어떠한 양해\r\n의 \r\n:말씀도 안하시는게 너무나 불쾌합니다.\r\n:\r\n:\r\n:혹여 카드를 뒷문 단말기에 접촉했어도 꼭 앞문으로 하차해야 되는 다른 \r\n이\r\n:유라도 있습니까?\r\n:\r\n:이 문제에 대해 명확하게 해명을 하지 않으시면 부산시 교통국 대중교통\r\n과\r\n:에 민원을 제기할 생각입니다.\r\n:\r\n:빠른 답변 기다리겠습니다.\r\n \r\n반갑습니다\r\n\r\n저는 1002번 분임조장 김 중태 입니다\r\n\r\n먼저 불편하신점  대단히 죄송합니다\r\n\r\n꼭 앞문으로 하차 해야하는 이유는 없습니다\r\n\r\n저희 승무원을 팀장님께서 안전과친절 교육을 많이하고 있습니다만\r\n\r\n그래도 많은 사람을 상대하다보면 추가요금을 \r\n\r\n찍지않는분이 간혹있습니다 그점 이해 하여주시고\r\n\r\n다시한번 분임토의을 통해 지적하신 내용을 전달하여 \r\n\r\n일괄성 있게 뒷문으로 하차 할수 있도록 하겠습니다\r\n\r\n아침 저녁으로 제법 날씨가 차네요 \r\n\r\n건강주의 하시고 행복 하세요

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